Eko mulai bergabung dengan Mitra Bukalapak pada tahun 2017, dengan menjadikan aplikasi ini sebagai penyedia pulsa dan jasa pengiriman uang dengan harga terjangkau di wilayahnya. Setahun kemudian, ia merambah penjualan voucher games, yang ternyata diminati anak-anak dan remaja.
Tampil beda dari kios pulsa lain, Eko memperkuat branding usahanya sebagai penyedia voucher games ternama se-Kecamatan Kuranji, Padang. Bagi Eko, membangun loyalitas pelanggan merupakan faktor terpenting dalam membesarkan usahanya, yang membawa pendapatannya terus melesat naik.
“Dalam membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan, saya juga menghadirkan beberapa program khusus, salah satunya sistem referral, di mana setiap pelanggan yang datang membawa teman untuk membeli voucher games akan mendapatkan hadiah. Selain itu, saya juga menawarkan bundling produk fisik, seperti beli voucher games dapat kabel data,” ujar Eko. Berkat penjualan yang meningkat pesat, Eko kini telah mengelola tiga cabang kios pulsa.
*Mitra mentorship beri solusi praktis usaha*
Pengalaman dan keberhasilan dalam mengembangkan bisnis ini selanjutnya dibagikan Eko dalam Mitra Mentorship Program Batch 6. Sepanjang program yang berlangsung selama 10 sepuluh hari secara online ini, Eko tidak hanya membagikan berbagai edukasi terkait cara meningkatkan daya pikat produk agar semakin diminati pelanggan, tetapi juga kisah sukses dan tips praktis dalam menyusun strategi promosi voucher games untuk kalangan remaja dan anak-anak, serta layanan pembayaran tagihan yang menyasar kelompok ibu-ibu.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.