SIJUNJUNG (SumbarFokus)
Ketua DPRD Provinsi Sumatera Barat Muhidi menyerap aspirasi terkait kebutuhan penguatan sumber daya manusia (SDM) dan sarana prasarana di UPTD Samsat Sijunjung saat kunjungan kerja, Kamis (29/1/2026).
Dia menegaskan, Samsat memegang peran penting sebagai ujung tombak penerimaan daerah. Karena itu, kualitas pelayanan harus ditopang aparatur dan fasilitas yang memadai.
“UPTD Samsat merupakan ujung tombak penerimaan daerah. Jika pelayanan tidak ditopang SDM dan sarana yang memadai, tentu berdampak langsung terhadap optimalisasi Pendapatan Asli Daerah. Ini menjadi perhatian serius DPRD,” tegas Muhidi.
Dalam pertemuan tersebut, jajaran UPTD Samsat Sijunjung menyampaikan keterbatasan jumlah aparatur sipil negara. Saat ini unit pelayanan itu hanya didukung empat ASN, jumlah yang dinilai belum sebanding dengan beban kerja dan target pelayanan.
Selain kekurangan personel, kondisi bangunan kantor juga menjadi sorotan. Gedung yang berdiri sejak 1992 dinilai sudah tidak representatif dan minim ruang penunjang, sehingga kurang mendukung efektivitas kerja maupun kenyamanan masyarakat.
Kepala Seksi Penagihan dan Penerimaan UPTD Samsat Sijunjung Rio Satria menjelaskan bahwa pihaknya terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan meski dengan keterbatasan.
Dia menjelaskan, UPTD tengah menyiapkan layanan Samsat Drive Thru di Kantor DPRD Kabupaten Sijunjung yang direncanakan diresmikan bertepatan dengan Hari Jadi Kabupaten Sijunjung.
Selain itu, pada 2026 akan diluncurkan layanan SIBER (Signal Berbantuan) untuk membantu wajib pajak yang mengalami kendala pembayaran di payment point.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
