PADANG (SumbarFokus)
Dalam upaya memperkuat strategi komunikasi publik Polri, Kombes Pol Dwi Sulistyawan tengah mengembangkan proyek perubahan bertajuk Optimalisasi Sistem Penerangan Masyarakat (Sipenmas).
Proyek ini menjadi bagian dari tugasnya sebagai peserta Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) Tingkat I yang diselenggarakan oleh Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI.
Penata Kehumasan Madya Tingkat III Mabes Polri ini menjelaskan, proyek Sipenmas lahir dari hasil refleksi terhadap sejumlah permasalahan yang selama ini dihadapi oleh Divisi Humas Polri, di antaranya masih manualnya sistem komunikasi antardivisi yang kerap dilakukan melalui pesan singkat, birokrasi yang berbelit dalam merespons media, serta resistensi sebagian anggota terhadap kemajuan teknologi.
“Selama ini komunikasi internal kita masih manual, lewat WA. Akibatnya, informasi sering terlambat diteruskan dan bisa menimbulkan persepsi yang keliru di masyarakat,” terang Dwi.
Dia menambahkan, lambatnya respons terhadap media berpotensi memunculkan pemberitaan yang tidak akurat bahkan hoaks, karena wartawan mencari sumber lain yang tidak tepat.
“Bahayanya, ketika kita slow respon, media bisa membangun interpretasinya sendiri,” ujarnya.
Melalui Sipenmas, Dwi berupaya menciptakan sistem yang mampu mengintegrasikan informasi secara cepat, akurat, dan adaptif terhadap teknologi. Aplikasi yang dikembangkan bahkan diklaim berbasis kecerdasan buatan (AI), dilengkapi dengan sejumlah fitur, termasuk ruang diskusi internal yang memungkinkan pertukaran informasi dan klarifikasi berjalan lebih efektif.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.