PASAMAN (SumbarFokus)
Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) PDAM Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat. Sejumlah langkah strategis dilakukan untuk menjaga pelayanan tetap optimal dan berkelanjutan.
Direktur PDAM Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman Deddy Eka Putra mengatakan, salah satu langkah yang saat ini digencarkan adalah penagihan terhadap pelanggan yang menunggak pembayaran rekening air.
Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga stabilitas operasional perusahaan, sehingga pelayanan kepada pelanggan dapat terus berjalan maksimal. PDAM Tirta Saiyo juga mengimbau pelanggan agar membayar rekening air tepat waktu setiap bulan.
“Kedisiplinan pelanggan dalam melakukan pembayaran sangat berpengaruh terhadap kelancaran pelayanan serta pemeliharaan jaringan distribusi air bersih,” ujar Deddy Eka Putra saat dikonfirmasi di ruang kerjanya, Selasa (20/1/2026).
Untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan, PDAM Tirta Saiyo menyediakan berbagai metode pembayaran. Selain pembayaran langsung di kantor unit pelayanan, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran secara daring melalui bank-bank yang telah bekerja sama.
Selain penagihan, PDAM Tirta Saiyo juga mengajak masyarakat menggunakan air bersih secara bijak dan bertanggung jawab agar ketersediaan air tetap terjaga.
Terkait keluhan pelanggan, seperti air mati atau air keruh, Deddy menegaskan bahwa PDAM Tirta Saiyo berkomitmen untuk bersikap cepat tanggap dalam menindaklanjuti setiap laporan.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
