PADANG (SumbarFokus)
Untuk memastikan pelayanan publik berjalan maksimal sekaligus menindaklanjuti Surat Kemendagri tentang Pelayanan Publik, Pemerintah Kota (Pemko) Padang melakukan monitoring dan evaluasi (Monev) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan badan layanan umum daerah setempat, Senin (11/10/2024).
Tim Monev yang mengecek langsung ke lapangan adalah gabungan dari Bagian Organisasi, Inspektorat, dan Diskominfo. Tim Monev dibagi ke dalam dua tim, pertama Tim Monev yang dipimpin Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM, Syahrial Kamat dan Tim Monev yang dipimpin Staf Ahli Bidang Hukum dan Politik, Habibul Fuadi.
Tim pertama melakukan monev ke Mall Pelayanan Publik (MPP) di Plaza Andalas lantai 4. MPP berada di bawah naungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
Di MPP, Tim Monev mengecek langsung menerapan standar pelayanan untuk masyarakat. Tidak hanya berdiskusi dengan Ketua PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), Tim Monev juga bertanya langsung kepada masyarakat yang tengah mengurus perizinan.
Setelahnya, tim melanjutkan Monev ke Camat Padang Timur. Diko Eka Putra selaku Camat Padang Timur menjelaskan standar pelayanan untuk warga yang mengurus dokumen kependudukan.
Sementara untuk Tim Monev dua yang dipimpin Habibul Fuadi melihat langsung pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Tim Monev juga langsung bertanya ke masyarakat terkait layanan yang mereka dapat.
Selanjutnya, Tim Monev lanjut ke Kecamatan Padang Barat dengan didampingi oleh Camat Padang Barat Pagara memantau pelayanan publik. Terakhir, dilakukan monev ke Puskesmas Ulak Karang.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
