PASAMAN BARAT (SumbarFokus)
Satuan Lalu Lintas Polres Pasaman Barat berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik secara humanis dan transparan, khususnya dalam pengurusan hingga penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kasat Lantas Polres Pasaman Barat Nanin Aprilia Fitriani mengatakan, komitmen tersebut diwujudkan melalui program Polantas Menyapa yang menitikberatkan pada pendampingan langsung kepada masyarakat.
“Petugas polantas hadir memberikan pendampingan dan penjelasan terkait administrasi serta uji praktik SIM,” kata Nanin Aprilia Fitriani, Rabu (7/1/2026).
Menurutnya, Polantas Menyapa merupakan bagian dari transformasi pelayanan Polri yang berorientasi pada kepuasan masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Dia menegaskan, seluruh personel Satlantas diinstruksikan melayani masyarakat secara ramah, profesional, dan transparan, terutama dalam setiap tahapan proses penerbitan SIM.
“Pelayanan harus berjalan sesuai prosedur, terbuka, dan tanpa ada praktik yang merugikan masyarakat,” ujarnya.
Nanin juga mengimbau masyarakat untuk aktif berkomunikasi dengan petugas, terutama terkait kelengkapan persyaratan sebelum mengikuti tahapan pengurusan SIM.
“Petugas siap melayani masyarakat sepenuh hati, agar proses berjalan nyaman, lancar, dan efisien,” pungkasnya. (018)
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
