‘’Sistem pengaduan pelanggan kami telah terkoneksi secara real time dengan sistem PLN yang disebut Yantek Optimization. Yantek Optimization membuat pelanggan akan sampai langsung ke sistem kami dan petugas PLN, kemudian pelanggan dapat memonitor progress dari pengaduannya masing-masing. Ini menjadi salah satu penerapan customer oriented PLN,” terang Eric. (000/UID-Sumbar)
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
