“Memang kami telah meminta untuk dilakukan pengukuran kepuasan pelanggan PDAM untuk mengevaluasi tingkat pelayanan yang diberikan dan ternyata hasilnya cukup memuaskan,” ucapnya.
Kendati demikian, Wako Fadly mengingatkan kepada PDAM untuk terus meningkatkan pelayanan yang ada dan mengatasi pengaduan dari pelanggan yang masih ada walaupun sudah sedikit.
“Kita juga berharap para pelanggan untuk terus mendukung PDAM meningkatkan pelayanannya dengan membayar air tepat waktu. Karena setahu saya, di balik pelayanan PDAM yang sudah baik, juga merupakan tarif minum yang paling rendah di Indonesia,” ucapnya.
(000/ril)
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
