Untuk memastikan kenyamanan masyarakat, Eric menambahkan bahwa PLN telah menyiapkan tim siaga 24 jam yang terdiri dari personel yentek dan petugas call center. “Apabila masyarakat mengalami masalah terkait kelistrikan, dapat segera melaporkan melalui aplikasi PLN Mobile. Petugas kami siap siaga 24 jam untuk memberikan keandalan kepada masyarakat,” ujar Eric.
Melalui aplikasi PLN Mobile, masyarakat tidak hanya dapat melaporkan gangguan kelistrikan, tetapi juga mendapatkan berbagai kemudahan lainnya seperti pembelian token, pembayaran listrik, pengajuan penyambungan baru, perubahan daya, migrasi, serta penyambungan sementara. “PLN terus bertransformasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, salah satunya dengan digitalisasi layanan melalui aplikasi PLN Mobile,” imbuh Eric.
Dengan adanya dukungan dari PLN UID Sumbar, masyarakat Sumatera Barat dapat menikmati seluruh rangkaian pertandingan Piala Eropa tanpa khawatir akan gangguan listrik. PLN UID Sumbar berkomitmen untuk memastikan pasokan listrik yang aman dan andal demi kenyamanan dan keseruan masyarakat dalam menyaksikan pertandingan sepak bola paling dinanti tahun ini. (000/UID-Sumbar)
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
