“Pertemuan bulanan kami kali ini menjadi jauh lebih bermanfaat. Kami para pensiunan sangat terbantu dengan adanya penjelasan langsung mengenai PLN Mobile ini. Ternyata urusan listrik sekarang sudah jauh lebih mudah dan transparan,” ungkap Yazirman.
General Manager PLN UID Sumatera Barat Ajrun Karim mengatakan, transformasi digital PLN tidak hanya berfokus pada pengembangan teknologi, tetapi juga memastikan seluruh lapisan masyarakat dapat memanfaatkan layanan tersebut.
“Transformasi digital akan memberikan manfaat optimal apabila dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali. Karena itu, PLN terus menghadirkan edukasi dan pendampingan kepada pelanggan, termasuk kelompok pensiunan dan lanjut usia, agar mereka dapat merasakan kemudahan layanan kelistrikan yang semakin cepat, mudah, dan andal melalui PLN Mobile. Kami berharap pemanfaatan layanan digital ini dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan sekaligus memperkuat hubungan PLN dengan masyarakat,” ujarnya.
Melalui kegiatan tersebut, PLN berharap semakin banyak pelanggan yang memanfaatkan layanan digital sehingga pelayanan kelistrikan menjadi lebih cepat, mudah, dan efisien. (000/UID-Sumbar)
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
