PADANG (SumbarFokus)
BPJS Ketenagakerjaan terus berkomitmen memberikan kemudahan layanan kepada seluruh peserta melalui berbagai kanal digital maupun layanan langsung di kantor cabang. Kemudahan ini memungkinkan peserta mengakses informasi kepesertaan hingga mengajukan klaim manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan secara lebih praktis, mudah, dan transparan.
Seiring dengan perkembangan layanan digital, peserta juga diimbau untuk semakin bijak dalam menjaga keamanan data pribadi. Informasi seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor kepesertaan atau KPJ, kata sandi akun Jamsostek Mobile (JMO), PIN, serta kode verifikasi sekali pakai atau OTP merupakan data pribadi yang harus dijaga kerahasiaannya.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padang Afrialdi mengatakan, baru-baru ini, kemudahan akses layanan yang disediakan BPJS Ketenagakerjaan bertujuan agar peserta dapat mengurus sendiri berbagai kebutuhan layanan tanpa harus melalui pihak lain.
Menurutnya, peserta tidak perlu menggunakan jasa perantara dalam mengurus klaim maupun memperoleh informasi terkait kepesertaan. Seluruh proses telah difasilitasi melalui kanal resmi BPJS Ketenagakerjaan dengan prosedur yang jelas dan sesuai ketentuan.
“Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan transparan bagi seluruh peserta. Saat ini, berbagai kebutuhan layanan sudah dapat diakses secara mandiri melalui aplikasi JMO maupun kanal layanan resmi lainnya. Jadi, peserta tidak perlu menggunakan jasa pihak lain untuk mengurus hak dan manfaatnya,” ujar Afrialdi.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
