PADANG (SumbarFokus)
Masih dalam semarak Hari Pelanggan Nasional (HPN) Tahun 2024, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Barat sapa persatuan wartawan yang tergabung dalam organisasi Persatuan Wartawan Indonesia (PWI).
Bertempat di Sekretariat PWI Provinsi Sumatera Barat, Jl. Bagindo Azis Chan No. 8 Kota Padang, General Manager PLN UID Sumbar Eric Rossi Priyo Nugroho dan tim disambut langsung oleh Ketua PWI Sumatera Barat Widya Navies beserta jajaran pengurus.
Kepada Navies, Eric sampaikan bahwa PLN ingin mendengarkan suara pelanggan di momen Hari Pelanggan. ‘’Kami memiliki lebih dari 1,7 pelanggan, tidak mungkin mendengarkan semua suara pelanggan satu per satu. Maka PWI bagi kami adalah salah satu perwakilan suara pelanggan mengigat banyaknya informasi, pendapat, aspirasi, dan cerita pelanggan yang tertuang di hasil karya para wartawan,’’ sampai Eric.
Pada kesempatan yang sama Eric juga sampaikan bahwa fokus bisnis PLN saat ini adalah memberikan pelayanan kelistrikan terbaik dengan berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan. PLN bergerak masif untuk menambah kapasitas sumber energi baru terbarukan (EBT) dalam negeri sehingga pelayanan kelistrikan bisa semakin besar bersumber dari energi bersih.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.