PADANG (SumbarFokus)
Meriahkan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2024, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Padang kunjungi salah satu pelanggan setianya, yaitu Hotel Mercure Padang. Kunjungan Manager PLN UP3 Padang Wilsriza dan tim disambut oleh Manager Operasional Hotel Mercure Padang Feri Supriatna.
Kepada Wilsriza, Feri menyatakan kepuasan Hotel Mercure Padang pada pelayanan kelistrikan yang diberikan PLN. PLN sangat mendukung Hotel Mercure Padang dalam memberikan pelayanan dan akomodasi penginapan, restoran, kafe, hingga kegiatan pada venue ballroom dan meeting room tanpa hambatan kelistrikan apapun.
‘’Komunikasi antara Mercure Hotel Padang dengan manajemen dan Account Executive PLN juga terjalin baik. Jadi komunikasi terjalin bukan karena ada kendala atau gangguan, PLN respon dan tanggap menyampaikan informasi dan kebutuhan kelistrikan bahkan sebelum kami memintanya. Apresiasi sekali,’’ungkap Feri kemudian.
Kepada Feri, Wilsriza mengatakan bahwa di momen HPN 2024, PLN ingin dengarkan suara pelanggan. Mercure Hotel Padang adalah salah satu Pelanggan VIP PLN dan mendengarkan suara Mercure Hotel Padang pada pelayanan PLN adalah hal yang penting.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
