BUKITTINGGI (SumbarFokus)
Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2026 menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bukittinggi untuk tidak sekadar menghadirkan pelayanan, tetapi juga memperkuat kedekatan dengan peserta melalui semangat melayani, melindungi, dan memberdayakan.
Peringatan HARPELNAS yang digelar Jumat, 4 September 2026, itu berlangsung dengan suasana yang lebih interaktif. Jajaran struktural BPJS Ketenagakerjaan Bukittinggi turun langsung menyambut peserta melalui sapa pagi sekaligus memberikan pelayanan.
Suasana semakin cair ketika peserta diajak mengikuti berbagai permainan interaktif dengan pertanyaan seputar program dan manfaat BPJS Ketenagakerjaan. Kegiatan tersebut tidak hanya menjadi hiburan, tetapi sekaligus menjadi ruang edukasi agar peserta semakin memahami hak dan manfaat kepesertaan mereka.
Pelayanan juga diberikan secara langsung oleh jajaran pejabat struktural, mulai dari pendampingan aktivasi aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), penyampaian informasi mengenai program dan manfaat, hingga konsultasi terkait kepesertaan.
Sementara itu, booth informasi turut disediakan untuk memudahkan peserta memperoleh informasi mengenai layanan dan program BPJS Ketenagakerjaan.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bukittinggi, Iddial, mengatakan HARPELNAS menjadi momentum untuk semakin mendekatkan lembaga tersebut dengan peserta.
“Hari Pelanggan Nasional bukan hanya tentang memberikan pelayanan, tetapi bagaimana kami hadir lebih dekat, mendengarkan kebutuhan peserta, memberikan perlindungan yang optimal, sekaligus menghadirkan program yang dapat memberikan nilai tambah bagi kehidupan mereka,” ujar Iddial.
Dapatkan update berita lebih cepat dengan mengikuti Google News SumbarFokus.com. Klik tanda bintang untuk mengikuti.
